Termini e Condizioni

ASFO Mobility Services Sp. z o.o. opera nel settore dei servizi dedicati alla mobilità e fornisce, attraverso i propri canali commerciali e digitali, servizi e soluzioni connesse alla disponibilità e alla gestione di veicoli.

I servizi offerti possono comprendere, a seconda della soluzione selezionata dal Cliente, servizi di mobilità, assistenza commerciale e amministrativa, gestione delle pratiche relative al veicolo e ulteriori servizi espressamente indicati nella proposta, nel checkout o nella documentazione contrattuale applicabile.

Le caratteristiche, le condizioni economiche e i servizi inclusi dipendono dalla soluzione effettivamente selezionata dal Cliente.

Il Mobility Pass è un servizio di mobilità offerto da ASFO per la durata di 12 mesi, salvo diversa durata espressamente indicata nella specifica proposta o nella documentazione contrattuale.

Attraverso il Mobility Pass, il Cliente accede alla soluzione di mobilità corrispondente alla categoria selezionata, alle condizioni economiche e contrattuali previste per lo specifico Pass acquistato.

Il Mobility Pass può riguardare differenti categorie di mobilità, comprese, a titolo esemplificativo:

Il nome, la categoria, il prezzo, l'eventuale conguaglio, l'accantonamento cauzionale e le ulteriori condizioni applicabili sono quelli effettivamente indicati nella proposta e nel riepilogo dell'acquisto selezionato dal Cliente.

Il Mobility Pass costituisce un servizio di mobilità a tempo determinato e non rappresenta, salvo quanto eventualmente previsto da accordi o documenti separati, un finanziamento, un contratto di credito al consumo o un prodotto finanziario.

Il corrispettivo relativo al Mobility Pass è riferito al servizio e alla durata contrattualmente prevista.

Le condizioni definitive del rapporto, comprese le modalità di utilizzo del veicolo, la durata, gli obblighi delle parti, le condizioni di consegna, restituzione o eventuale riscatto, sono disciplinate dalla documentazione contrattuale definitiva relativa allo specifico Mobility Pass acquistato.

Il veicolo costituisce una componente della soluzione di mobilità selezionata dal Cliente.

L'assegnazione del veicolo avviene in funzione:

Salvo diversa indicazione espressamente riportata nella proposta o nel contratto definitivo, eventuali immagini, fotografie, marchi, modelli o veicoli mostrati sul sito hanno funzione illustrativa o rappresentativa della categoria di mobilità proposta.

Il Cliente prende atto che, salvo specifica indicazione contrattuale contraria, marca, modello, versione, colore e ulteriori caratteristiche specifiche del veicolo possono essere soggetti alla disponibilità e alle condizioni previste per il Mobility Pass selezionato.

ASFO può rendere disponibili Mobility Pass relativi a differenti tipologie di veicoli.

Le condizioni applicabili alle soluzioni Auto e Moto possono variare in base alla categoria selezionata.

Il Cliente dovrà fare riferimento esclusivamente alle informazioni, ai prezzi, alle condizioni e ai servizi indicati per il Mobility Pass effettivamente scelto durante il percorso di acquisto.

Eventuali condizioni generali comuni sono integrate dalle condizioni specifiche della categoria di mobilità acquistata.

Gli importi relativi ai servizi ASFO sono indicati nel riepilogo della proposta, nel checkout e nella documentazione contrattuale applicabile.

A seconda della soluzione selezionata, gli importi possono comprendere o prevedere separatamente:

Qualora il Cliente scelga di inserire un veicolo in permuta nell'ambito del percorso di acquisto, la relativa pratica è soggetta a verifica da parte di ASFO o di un incaricato autorizzato.

L'eventuale idoneità della permuta e l'eventuale conguaglio applicabile devono essere considerati sempre soggetti a verifica e conferma.

La conferma effettuata sulla base delle informazioni, delle dichiarazioni e delle immagini fornite dal Cliente rimane subordinata alla verifica delle effettive condizioni del veicolo al momento del ritiro.

Il veicolo oggetto di permuta dovrà corrispondere sostanzialmente alle caratteristiche dichiarate e alla documentazione e alle immagini fornite dal Cliente.

Il veicolo dovrà inoltre trovarsi in condizioni di normale e buon utilizzo e non presentare danni rilevanti, difetti o condizioni non precedentemente comunicati.

Qualora, al momento della verifica o del ritiro, emergano differenze rilevanti rispetto alle informazioni fornite dal Cliente, ASFO potrà riesaminare l'idoneità della permuta e le condizioni economiche precedentemente prospettate.

ASFO può offrire servizi di consulenza e assistenza connessi alle pratiche amministrative e ai servizi di mobilità.

Tali servizi possono riguardare, a seconda del caso specifico, attività preliminari di analisi, verifica della fattibilità, assistenza amministrativa e supporto relativo alle procedure necessarie alla gestione della soluzione selezionata.

L'eventuale presenza di un servizio di consulenza, il relativo costo e le condizioni applicabili vengono indicati durante il percorso di acquisto o nella documentazione contrattuale relativa alla specifica pratica.

I servizi di consulenza eventualmente acquistati costituiscono componenti specifiche del rapporto e non modificano la natura o le condizioni del Mobility Pass selezionato.

Le presenti Termini e Condizioni disciplinano le condizioni generali applicabili ai servizi offerti attraverso la piattaforma ASFO.

Le condizioni specifiche del Mobility Pass acquistato, comprese le condizioni economiche, le caratteristiche della soluzione, la durata, l'accantonamento cauzionale, gli eventuali conguagli e le ulteriori condizioni applicabili, sono riportate nel riepilogo della proposta e nella documentazione contrattuale definitiva relativa alla pratica del Cliente.

In caso di condizioni specifiche previste per un determinato Mobility Pass, tali condizioni integrano le presenti Termini e Condizioni.